Privatumo politika
Respo Haagised AS įsipareigoja saugoti savo klientų ir naudotojų privatumą. Todėl parengėme šiuos privatumo politikos principus, kurie apima klientų duomenų rinkimą, naudojimą, atskleidimą, perdavimą ir saugojimą. Mūsų veikla internete atitinka visus taikytinus reikalavimus ir teisės aktus, galiojančius Europos Sąjungoje bei Estijos Respublikoje. Prašome skirti laiko susipažinti su mūsų privatumo principais.
Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
Asmens duomenys – tai duomenys, kurie gali būti tiesiogiai arba netiesiogiai susiję su jumis kaip privačiu asmeniu ir kurie renkami bei tvarkomi Respo Haagised AS tam, kad įvykdytų sutartį su asmeniu, susisiektų su juo arba vykdytų teisines prievoles.
Paprasto kliento asmens duomenys gali būti renkami šiais būdais:
• pateikiant kliento kontaktinius duomenis (įskaitant vardą, asmens kodą, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, pageidaujamą kontaktavimo būdą) mūsų svetainėje ar kitur (pvz., parduotuvėje); • iš kliento paskyros informacijos arba naudojant slapukus svetainėje; • perkant ar užsakant prekes mūsų parduotuvėje ar internetinėje parduotuvėje ir saugant kontaktinius duomenis bei pirkimo pageidavimų informaciją (Respo Haagised AS gali paprašyti jūsų savo noru pateikti asmens duomenis mūsų svetainėje); • pateikiant prašymą dėl pirkimo išsimokėtinai.
Kitų duomenų rinkimas
Mes taip pat renkame neasmeninius duomenis – tokius, kurie negali būti tiesiogiai susieti su konkrečiu asmeniu (pvz., lytis, amžius, pageidaujama kalba, vietovė). Be to, galime rinkti duomenis apie kliento veiklą mūsų svetainėje. Šie duomenys naudojami siekiant pateikti naudingesnę informaciją ir sužinoti, kurios svetainės, prekių ar paslaugų dalys yra įdomiausios klientams. Surinkti duomenys naudojami kaip neasmeniniai pagal šią privatumo politiką.
Surinktų asmens duomenų naudojimas ir saugojimas
Surinkti asmens duomenys leidžia informuoti klientus apie Respo Haagised AS naujienas, akcijas ir būsimus renginius. Klientai, nenorintys gauti mūsų naujienlaiškių ar pasiūlymų, gali bet kada atsisakyti prenumeratos. Asmens duomenys taip pat naudojami prekių pristatymui ir įsipareigojimų klientams vykdymui Sutikdami su privatumo politika, klientai leidžia Respo Haagised AS automatizuotai tvarkyti jų asmens duomenis. Sutikimą galima bet kada atšaukti mūsų svetainėje arba pateikus rašytinę paraišką. Atšaukimas negalioja atgaline data. Respo Haagised AS gali perduoti duomenis tretiesiems asmenims, teikiantiems paslaugas Respo Haagised AS ir įsipareigojusiems saugoti konfidencialumą (pvz., prekių pristatymo ar pirkimo išsimokėtinai paslaugų teikėjams). Kliento asmens duomenys saugomi iki lojalumo sutarties pabaigos. Duomenys, kuriuos būtina saugoti pagal įstatymus (pvz., apskaitos duomenys), saugomi pagal teisės aktų reikalavimus.
Asmens duomenų apsauga
Respo Haagised AS taiko visas būtinas apsaugos priemones (administracines, technines, fizines), kad apsaugotų klientų asmens duomenis. Tik įgalioti asmenys turi prieigą prie duomenų tvarkymo. Jei įtariate, kad jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi pažeidžiant šią politiką arba nutekėjo neteisėtiems asmenims, praneškite mums nedelsiant. Klientai turi teisę reikalauti nutraukti duomenų tvarkymą, gauti informaciją apie jų naudojimą ar perduoti duomenis sau ar trečiajai šaliai įprastu formatu. Prašymai turi būti pasirašyti elektroniniu parašu arba pateikti asmeniškai. Į prašymus atsakysime per 30 dienų. Prašymas nutraukti duomenų tvarkymą laikomas lojalumo sutarties nutraukimu.<7p>
Saugumas
Visi klientų duomenys, gauti apsilankant mūsų internetinėje parduotuvėje ar perkant prekes, laikomi konfidencialiais. Užšifruota duomenų perdavimo jungtis su bankais užtikrina saugumą.
Privatumo politikos sąlygos ir pakeitimai
Naudodamiesi mūsų svetaine ar užpildydami lojalumo programos paraišką, patvirtinate, kad susipažinote su šia politika ir su ja sutinkate. Respo Haagised AS pasilieka teisę prireikus pakeisti politikos sąlygas, apie tai informuojant klientus.
Duomenų valdytojas: Respo Haagised AS. Klausimai: epood@respo.ee
Galite kreiptis į Estijos duomenų apsaugos inspekciją arba į teismą.
Slapukai
Respo Haagised AS naudoja slapukus šioje svetainėje, kad atpažintų lankytojus ir atsižvelgtų į jų pageidavimus. Slapukai padeda pritaikyti turinį bei rinkti duomenis svetainės patogumui gerinti. Slapukus galima ištrinti naršyklės nustatymuose.